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  为推进快递末端网点规范化,确保末端网点稳定运营,提升行业服务质量,近日,山西省邮政管理局组织开展了全省快递末端网点专项治理检查工作。

  一是制定周密详细检查方案,依据年初印发的《全省快递末端网点专项治理行动方案》,研究制定检查方案,抽调骨干力量组成4个检查组,明确检查内容,方式,任务分工和时间节点。二是强化重点指标检查,检查组根据《快递市场管理办法》《快递末端网点备案暂行规定》《山西省快递末端网点管理细则(试行)》等法律法规和专项治理重点内容,采取“四不两直”“随机抽查”等方式,通过查看环境,查阅资料,调阅监控,抽查快件以及随机询问用户等方式,对全省11个市111个末端网点,是否取得经营许可,末端网点是否进行备案,是否按照规定使用符合要求的收寄信息系统,是否及时录入实名收寄信息以及执行收件验视制度,是否存在违反《快递服务》标准,损害用户权益等情况进行了认真细致的检查。三是加强问题整改,检查组针对发现的网点备案过期,安全设备配置不达标,监控资料保存不符合时限要求,执行收寄验视制度不严格等问题,现场通报网点负责人,能立即整改的,督促其迅速整改到位;不能立即整改的,安排各市局开展“回头看”,并及时汇总检查情况,在全省行业进行通报,督促各市局举一反三,强化整改督导,确保专项治理检查实效。

  检查显示,经过各市局的自查自纠和集中整治,全省快递末端网点在经营秩序,收寄安全,服务质量,安全设备配置等方面均得到有效改善,专项治理工作效果显著。山西局表示,要继续强化末端网点基础管理,经营秩序和寄递安全管控,认真分析问题隐患,完善工作机制,同时进一步压实企业安全主体责任,不断规范提升末端网点安全管理和服务水平,切实保障人民群众的用邮权益。

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