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  “双11”过后,你网购的“宝贝”收到了吗?11月17日10时许,在宁夏邮政银川邮区中心局邮件处理中心供件台上,邮件通过履带急速奔向相应垛口,垛口下,工作人员争分夺秒地分拣,垛口边缘空地,不时有工作人员拉运满载邮件的托运车。只见人机高效协作,现场忙碌有序。

  据工作人员介绍,“双11”销售爆发点过后,邮件处理已持续数天迎来高峰,截至11月16日,银川邮区中心局共计处理邮件量365万件,日均处理22.8万件,峰值处理量达到32.8万件。该局指挥调度中心主任介绍,“11年前的第一个‘双11’,邮件量由平日的3万件激增到7万件,当时我们只能临时调集,增加人力,人拉肩扛;现在,‘双11’期间快递量增加数倍,我们依然能从容应对。”这是怎么做到的?

  在该局指挥调度中心调度室,中心主任指着占有两面墙体的电子屏说:“2014年成立宁夏智慧调度中心以来,平台逐年升级完善,数据采集准确率不断提升。今年,我们完善了车辆模块,车辆‘在途,待卸,已卸,已发运’都能在线掌控,可以更多途径保证邮件时限和客户体验。”

  据了解,为做好今年“双11”网运生产组织工作,银川邮区中心局前期对邮件流量流向进行了大数据分析,并根据“双11”菜鸟平台两次销售爆发点(11月1日至3日第一次爆发,11月11日第二次爆发),科学制定了2020年“双11”旺季网运组织方案,围绕“促发展,保畅通,重体验”总目标,开展网运生产组织工作,强化统一指挥调度,确保全区网运生产运行平稳,客户体验良好。

  与此同时,该局还针对处理能力缺口,调整内部处理作业组织,储备300人提前开展业务培训工作;开通8条经济航邮路,增开银川至无锡,北京,兰州一级干线汽车邮路进行直达运输。同时,加密银川至西安,阿左旗,乌海运输频次;通过职能(运输中心+物流中心)集中整合优势,对运输车辆及驾驶人员进行复用,补充运能缺口;对全区各地市增开临时直达/串行邮路,采用够量即发模式进行邮件疏运,加快邮件传递。

  据介绍,目前,银川邮区中心局基本完成今年“双11”生产任务,生产运行平稳,较2019年“双11”提前4天实现生产常态化。

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